Im Zentrum der neuen TWIKE Struktur stehen die Kunden und eine optimale, effiziente Betreuung der TWIKE. Ein direkter und regelmässiger Austausch der Erfahrungen unter den Vertriebspartner wie auch die Webdatenbank
www.twike.net sollen die Informationen weiterleiten.
Die TWIKE News wird alle 4 Monate neben der Webseite die Informationen aus erster Hand an die Kunden verteilen. (Versand erste Ausgabe 20. Januar).